« Äldre poster
Nyare poster »
Postat av:
Andreas Lundgren
Kategorier:
En smartare planet
Etiketter:


Inlägg märkta ‘Rapport’

En värld utan ineffektivitet – en framtidsvision

30 mars, 2010

För några veckor sedan skrev jag här på bloggen om världens sammantagna ineffektivitet. Värdet av denna ineffektivitet har IBM uppskattat till 100 miljarder kronor. Den största källan till ineffektivitet är inte att det inte jobbas hårt på effektiviseringsåtgärder. Nej, anledningen är att de effektiviseringsåtgärder som görs bara täcker mindre enheter, som ett företag eller en myndighet och sällan en hel region, ett helt land eller en hel bransch. I den framtid där ineffektiviteten har minskas tas mycket större grepp. Jag ger ett exempel på hur detta kan se ut.

Klockan är fem på morgonen på en gård i närheten av ett stort vattendrag. Bonden börjar sin dag genom att ansluta sin mobila IBV $4 Trillion challengekommunikationsenhet. Han har fått ett viktigt meddelande. En bit uppför vattendraget ligger en fabrik som tillverkar elektroniska komponenter. De är nu redo att släppa bondens dagliga kvot av vatten.

Vattnet användes kvällen innan för att kyla maskinerna i fabriken och för att tvätta de nya kretskorten. Vattnet förvaras i en tank i väntan på jordbrukarens instruktioner. En vanlig dag skulle jordbrukaren släppa på vattnet för att bevattna grödorna. Men idag har också ett annat meddelande kommit från den nationella vädertjänsten, som upplyser om att det kommer regna hela dagen, stundvis kraftigt.

Eftersom bonden inte behöver sitt vatten idag kommer det istället att ledas till ett reningsverk. Lantbruket är den sista länken i kedjan av företag som bildat ett gemensamt vattenkonsortium. Längst uppströms tar företag vatten direkt från vattendraget och vidarebefordrar det sedan till nästa användare. Den som är längst nedströms skickar till sist vattnet till en reningsanläggning innan det går tillbaka till floden. Genom att återanvända vattnet har hela konsortiet minskat sin totala vattenförbrukning med 35 procent. Detta konsortium är ett av 10 längs den 26 mil långa floden.

Bonden får ett nytt meddelande. Denna gång från sin logistikpartner i staden. En leverans kommer att skickas om fyra dagar. Det är fyra containrar, men två av dessa är inte fulla. Om han kan skjuta upp sin planerade lastbilstransport två dagar, kan han istället skicka sina produkter med tågtransporten. Denna samordning minskar kostnaderna med 10 procent.

Det här är bara ett exempel på hur mer storskalig samordning ger stora besparingar i såväl kostnader som i utnyttjande av jordens resurser.

Vill du läsa mer om IBM:s rapport The world’s US$ 4 trillion challenge, går det bra att ladda ner den.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Lars Wiigh
Kategorier:
Smartare förvaltning
Etiketter:


Inlägg märkta ‘Rapport’

Slösa inte med skattebetalarnas pengar!

11 mars, 2010

Nyligen lämnade IBM sitt remissvar till e-delegationens betänkande. IBM delar i stora drag e-delegationens slutsatser. Det är vår uppfattning att staten bör gå i bräschen i arbetet med att förbättra servicen gentemot medborgarna och samtidigt hushålla med våra skattemedel genom att effektivisera förvaltningen.
I den fortsatta utveckling tycker vi på IBM att fokus måste ligga på tjänster som förenklar och underlättar det dagliga livet. På så sätt kommer också fler att använda sig av e-tjänster. En utmaning som e-delegationen är medveten om. Remissvar e-delegation

Exempel, barn i skola eller förskola: En anmälan av sjukfrånvaro görs via e-tjänst till skolan eller förskolan. Eventuell specialmat avbeställs från enhetens skolkök automatiskt. Då ansvarig lärare genomför närvarokontroll så är eleven redan markerad som frånvarande. Läraren signerar närvarolistan och då initieras registrering hos Försäkringskassan som föräldern sedan signerar för att få ut ersättning från Försäkringskassan.

Men det krävs också krafttag från politiskt håll. Politikerna måste se till att de rätta förutsättningarna för att avlägsna hinder, uppmuntra innovation och guida till hållbara lösningar, finns på plats. Fungerande, smarta, integrerade system kan på så sätt bli tillgångar snarare än skulder.

I allt större utsträckning används idag sömlösa system, så kallade molntjänster, där utgångspunkten är individens behov och efterfrågan och där samtliga myndigheter kan ingå. IBM konstaterar att e-delegationen inte berör frågan om att utveckla e-tjänsterna genom molnlösningar i betänkandet. Det  är synd.

En fråga som politiker och offentliga tjänstemän ständigt bör ställa sig är vad som egentligen är kommunernas och myndigheternas kärnverksamhet? Idag är grundkostnaderna onödigt höga på många områden. Även om vi är positiva till grundtankarna i e-delegationens förslag är vi oroade för att myndigheter och statliga organ kommer att låsa fast sig vid gammalmodiga system. När departementet nu ska hantera e-delegationens förslag är det därför av yttersta vikt att de ser bortom den nuvarande myndighetsstrukturen och hittar lösningar som både uppfyller de krav som medborgare och företag ställer och samtidigt sparar skattekronor.

Läs hela vårt yttrande här!

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
Smartare bank och finans
Etiketter:


Inlägg märkta ‘Rapport’

Bankerna måste hitta fokus i sviterna efter den finansiella krisen

9 mars, 2010

Finanskrisen har inneburit att förtroendet för bank- och finansbranschen fått sig en rejäl törn. Att återskapa förtroende, förbättra sin riskhantering och se över sina affärsmodeller är de absolut viktigaste utmaningarna för bankerna framöver. Detta visar en rapport Fit, focused and ready to fight, som IBM tagit fram och som baseras på intervjuer med kunder, företagsledare och representanter för finansiella institutioner.

Undersökningen visar att bankerna måste revidera sina affärsmodeller. Hela 75 procent av de intervjuade cheferna anser att affärsmodellerna är en kritisk punkt. För att kunna konkurrera måste bankerna satsa på de marknader, produkter, kunder och distributionskanaler som de kan hantera mest effektivt. Där det finns ett glapp mellan utbud och efterfrågan bör bankerna överväga strategiska allianser, fusioner och förvärv.
IBV rapport bank och finans

Bankerna måste även arbeta för att förbättra sina kundrelationer och sin kunskap om kunderna. Kunderna, och lite förvånande, även många bankirer anser att bankerna prioriterar sina egna intressen framför kundernas. Det finns också en problematik kring kundernas inställning till att betala för banktjänster. De kunder som värderar relationen med banken högst är även de som är minst villiga att betala för denna.

En tredje utmaning för banksektorn är att hitta ett heltäckande ramverk för riskhantering. Undersökningen visar på en avsaknad av riskhanteringsmodeller som systematiskt kan överblicka riskerna inom hela finanssektorn. Det är också vanligt att riskhanteringssystemen i bankerna bara täcker ett verksamhetsområde i taget, Utan heltäckande information är det svårt att fatta rätt beslut.

Rapporten, som finns att hämta här ger mer insikt i utmaningarna för bank- och finansbranschen.

Vi är också intresserade av att höra din syn på bankernas utmaningar och hur du ser på förtroendet för den finansiella sektorn.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Andreas Lundgren
Kategorier:
En smartare planet
Smartare städer
Etiketter:




Inlägg märkta ‘Rapport’

En smartare planet – är värt 107 000 miljarder

5 mars, 2010

Nog kan vi alla bli lite sura och irriterade i kioskkön eller på fiket när personalen planlöst irrar omkring bakom disken. – Å, vad ineffektivt, kan vi tänka. Till sist får man dock sitt kaffe eller sin tidning, och allt är glömt. Men, visste du att värdet av världens sammantagna ineffektivitet uppgår till motsvarande drygt 107 000 miljarder kronor? I IBM:s rapport The world’s US$ 4 trillion challenge har vi beskrivit världens ineffektivitet i siffror.

Anledningen till denna stora ineffektivitet är att varje enhet själv effektiviserar så gott det går, men att det i stort saknas övergripande samordning för att uppnå ett verkningsfullt resursutnyttjande. Ett exempel. I en och samma stad finns två företag. Det ena tillverkar gräsklippare och det andra läppstift. Till det yttre har de inte mycket gemensamt och de har båda varit hyfsade på att effektivisera såväl produktion som transporter och administration. Det visar sig dock att de båda har stor export till närliggande länder. Dagligen lämnar ett flertal lastbilar med sålda varor. Om de båda företagen samordnade sina transporter skulle de inte bara kunna få ner sina transportkostnader, utan också minska både sin energiförbrukning och sin miljöpåverkan.

IBV $4 Trillion challengeStudien visar till exempel att nästan 35 procent av allt vatten som förbrukas används i onödan, på grund av dålig vattenhantering inom jordbruket. På grund av köer, dålig trafikstyrning och andra trafikproblem i världen förbrukas lika mycket råolja varje år, som hela Tyskland och Nederländerna gör av med på två år. En tredjedel av all el som tillverkas går även den till spillo. Om den energin istället utnyttjades, skulle 1300 kolkraftverk kunna stängas.

Genom att se mer övergripande på effektivisering och optimering kan en fjärdedel sparas (28 000 miljarder kronor) och vi kan minska ett hänsynslöst utnyttjande av världens resurser. Det är bland annat fakta som dessa som gör att vi är så entusiastiska över att kunna arbeta och verka på smartare sätt och därmed bidra till en bättre värld.

Kika gärna in på bloggen snart igen, för vi ska utveckla detta ämne vidare och beskriva lite mer hur en smartare planet faktiskt kan komma att se ut.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
En smartare planet
Etiketter:


Inlägg märkta ‘Rapport’

Ekonomi och CFOer – i händelsernas centrum

2 mars, 2010

För många företag slog finanskrisen ner som en bomb. Tillverkningskostnader, valutaförändringar, krediter och intäkter – mycket ställdes på ända och många i ledningen och runt om i verksamheterna fick mycket att tänka på. En roll som kanske hade det allra mest hett om öronen var nog ekonomiansvarig eller CFO. Det är troligt att ekonomichefen var en flitig gäst på styrelsemöten under krisens intensivaste månader. Troligtvis var det dock inte bara hektiskt utan mycket lärdom kunde dras av krisen och tiden därefter. För att borra oss ner lite mer i detta område har IBM genomfört intervjuer med 1900 CFOer och ekonomichefer från 81 länder och 35 olika branscher. Resultaten publicerar vi idag i 2010 Global CFO Study.

Totalt sett uppger över 60 procent av CFOerna och ekonomicheferna att de planerar stora förändringar de närmaste tre åren, för att kunna svara upp mot det ekonomiska klimatet.

IBM har genomfört CFO-studier tidigare. Redan i CFO-studien 2003 uppgav de tillfrågade finanscheferna att de ville flytta sitt fokus till att bidra mer med analys och beslutsstöd till verksamheten. Det är dock bara hälften av de svarande som uppger att deras finansorganisationer på ett effektivt sätt kan förse verksamheten med detta.

Det finns dock en grupp av CFOer, kallade ”Value Integrators”, som konsekvent utklassade de övriga CFOerna i alla finansiella mätetal. De ekonomifunktioner som kvalificeras som ”Value Integrators” har hittat ett överlägset sätt att navigera i ett osäkert ekonomiskt klimat. Det som särskiljer dem är att de fokuserar på process- och datastandard, informationsintegrering och att de aktivt arbetar med beslutsstöd. Detta ger dem bland annat en effektiv riskhantering och en bättre förståelse och styrning av verksamheten.

Om du vill veta mer om vad som särskiljer en ”Value Integrator” eller vad mer CFOer eller ekonomichefer från hela världen brottas med, kan du ladda ner studien här.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Hansa Andersson
Kategorier:
Smartare handel och commerce
Etiketter:



Inlägg märkta ‘Rapport’

”Om vi bara visste om vad vi vet!”

9 december, 2009

Så sa Jerry Junkins f.d CEO på Texas Instruments. Vad Jerry just hade börjat få insikt om var den oanvända rikedom av kunskap som fanns innanför väggarna i det egna företaget. Kunskaper som skulle kunna bidra med miljontals dollar i vinst, kunna effektivisera produktionen, förbättra produkter och tjänster och hjälpa företagets kunder att få ut maximalt värde av sina investeringar. Istället för att släppa ut kunskapen, kreativiteten och engagemanget i den egna organisationen hade man alldeles för länge lagt all sin kraft på att jämföra sig mot andra bolag..

Jag får samma känsla som Jerry Junkins när jag ser på detaljhandeln idag – hur bolag efter bolag, om än så strävsamt, lägger energi och pengar på att göra som alla andra. Driften att följa flocken är stark och bara få vågar gå sina egna vägar. Problemet är bara att det är just dessa vägar kunderna går – de egna. Aldrig tidigare har individualismen varit så stark som idag, den egna prägeln och kravet på tillmötesgående finns inte bara hos curlande föräldrar utan lyser lika starkt hos konsumenten av ny heminredning, matvaror och äventyrsresan. Målet är att hitta just det som just nu passar just mig ur en flora av kombinationer och varianter.

rapport_handelUtmaningarna är många för handeln i dag och tiden då en stadig varuförsörjning var idealet, liksom stormarknadernas ”one stop shop” är sedan länge förbi – idag är lyhördhet och variation signum för den framgångsrika handeln. Och vi har det inom oss – vi är alla barn av vår tid och influerade av vår tids värderingar och tankar. Det är hög tid för handeln att hitta rikedomen innanför sina egna väggar. Allt finns ju redan där: Obegränsade möjligheter till förbättring, kunskapen om kunderna, händer att fatta tag i kring samarbeten, och en enorm rikedom av engagemang – bara den kan släppas loss…

Har du tid så läs gärna IBMs senaste forskningsrapport kring konsumentprodukter. Det finns mycket nyttigt där att ta med i funderingarna hemma, eller skicka mig ett mail (kontaktuppgifter finns här) om det är något du funderar kring.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Andreas Lundgren
Kategorier:
Smartare förvaltning
Etiketter:


Inlägg märkta ‘Rapport’

Svenska kommuner kan göra stora besparingar med enkla medel

19 oktober, 2009

7 miljarder. Det är det tillskott regeringen skjutit till i budgeten för kommunerna 2010. Det är också den summa som kommunerna kan spara varje år genom relativt enkla åtgärder. Det visar en undersökning som vi på IBM, i samarbete med TeliaSonera och Kerfi, låtit analysföretaget Exido genomföra, och som offentliggjordes 29 september.

Resultaten visar att det finns stora besparingar att göra inom det offentliga både ekonomiskt och miljömässigt. Det finns också enkla åtgärder att vidta, som gör att kommunerna kan spara 700 miljoner bara det första året – utan nyinvesteringar. Det finns redan idag ett antal åtgärder som framsynta kommuner genomfört, och som andra kommuner skulle kunna dra lärdom av. Några exempel på sådana åtgärder är:

  • Att skicka e-post till politikerna inför sammanträden kan spara 90 miljoner kronor bara i portokostnader
  • Genom bättre reseplanering kan kommunerna spara 250 miljoner

Den största besparingspotentialen finns i kommunernas kärnverksamheter. Totalt handlar det om 4 miljarder kronor per år som kommunerna kan spara genom att integrera IT mer i olika verksamhetsprocesser. Ett annat exempel på effektivitetsvinster är PRIOS-projektet, med deltagare från 8 kommuner som alla använder sig av webb-möten med en klient och en webb-kamera på varje projektdeltagares dator. Totalt innebär det för projektet, att tekniken används fullt ut på rätt sätt, och minskar koldioxidutsläppen med över 5 ton och cirka 900 arbetstimmar restid.

För att komma åt den fulla besparingspotentialen krävs att kommunledning och politiker ser till de möjligheter som finns och försöker stödja de initiativ som redan tagits i många kommuner. I de flesta fall kan effektiviseringen också leda till förbättrad service mot medborgarna. Exempelvis kan anhörigstöd över internet både spara pengar och förbättra stöd och motverka isolering för de personer som stödjer anhöriga i hemmet.

Länka | 3 kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
Smartare städer
Smartare transport
Etiketter:





Inlägg märkta ‘Rapport’

Ulla Hamilton om trängselskatternas effekter

24 september, 2009

Vi hade förmånen att få träffa Ulla Hamilton, Miljö- och trafikborgarråd, på ITS World Congress som äger rum på Stockholmsmässan denna vecka. Här kommenterar hon resultaten i den nya rapporten Trängselskatterna 2009 som Trafikkontoret publicerade igår.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
Smartare städer
Smartare transport
Etiketter:





Inlägg märkta ‘Rapport’

600 miljoner kronor – kan inte vara fel?

23 september, 2009

82 miljoner passager hanterade Stockholms trängelskattesystem under 2008 och 600 miljoner kronor årligen är den nettointäkt som trängselskattesystemet kommer att generera från och med 2010. Det framkommer när nya siffror publiceras över vilka effekter trängselskattesystemet i Stockholm givit. Men, redan nu har trängselskatterna givit ett flertal konkreta resultat för trafiken, invånare och besökare i Stockholm.

  • Trafiken som passerar trängselskattegränsen har minskat med 18 procent
  • Andelen miljöbilar har ökat från 5 procent 2006 till 14 procent 2008
  • Kötiden på de inre infarterna har nästan halverats
  • koldioxidutsläppen i innerstan har minskat med uppskattningsvis mellan 14 och 18 procent
  • Resandet med kollektivtrafik har ökat med 7 procent, eller cirka 60 000 resenärer per dag

Det är inte dåligt! Och det visar faktiskt att system som det i Stockholm snabbt kan ge effektiva resultat för såväl trafiksituationen som miljön.

Mer om detta kan ni också läsa i en artikel på DN.se.

Länka | 1 kommentar »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
En smartare planet
Etiketter:





Inlägg märkta ‘Rapport’

Film från IBMs seminarium i Almedalen

4 september, 2009

Nu är allt igång igen efter sommaren och det är dags att fräscha upp minnet av det som diskuterades på IBMs seminarium i Almedalen. Därför har vi klippt ihop en kortversion av några av de viktiga saker som var uppe till diskussion.

Bra saker som är väl värda att reflektera över och områden IBM kommer att jobba vidare med under hösten.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
« Äldre poster
Nyare poster »
Stäng