När jag gick på universitetet fick jag lära mig att man skall vara försiktig med att outsourca en organisations kärnverksamhet, dvs det man försörjer sig på. Vad gäller stödverksamhet däremot, ansågs det självklart att lägga ut stora delar av arbetet på en extern part – om det gav kostnadsfördelar.
Offentlig sektor i Sverige har tills nyligen valt att gå motsatt väg. Riksrevisionens granskning av IT inom stadsförvaltningen visar att man outsourcar kärnverksamheter, som t ex vård, dagis och skolor. (Stödverksamhet, som IT, har man kvar i egen regi). Jag brukade berätta det här för mina kollegor i Storbritannien, som ofta reagerade chockerat och sa: ”Vad oansvarigt! Vad säger skattebetalarna om det här?”. Mitt svar om att det inte ...
