Inlägg märkta ‘IBM’

Med fäders data för framtida resultat!

30 januari, 2012

24 februari startar årets vasaloppsvecka, en vecka fylld av skidrelaterade aktiviteter och lopp, som kulminerar i världens största skidtävling –det nio mil långa Vasaloppet. IBM har samarbetet med Vasaloppet i 45 år och vi är sedan länge en av tävlingens huvudsponsorer.

För Vasaloppet har vi också tagit fram verktyget ”Beräkna din sluttid”. Systemet bygger på prediktiv analys, det vill säga kunskap om framtida händelser baserat på historiska data. Genom att analysera 10 års resultatdata för Vasaloppet kan IBM förutsäga åktiderna med mer än sjuttiofem procents säkerhet. Genom att ange kön, ålder, startgrupp, temperatur vid loppet och hur tränad du är kan verktyget beräkna den förväntade sluttiden. Du får också information om vilka mellantider du bör ha för att nå den förväntade tiden.

En medeltränad man i fyrtioårsåldern i startgrupp 9 kommer med största sannolikhet att behöva 9 timmar och 5 minuter för att slutföra loppet om temperaturen är -8º C. Sjunker temperaturen med tio grader så förbättras resultaten med nästan en halvtimme. Att kvalificera sig till en högre startgrupp påverkar också resultatet positivt. Varje förbättring av startgrupp gör att resultattiden förkortas med cirka 30 minuter. Faktum är att en förbättring i startgrupp påverkar åktiden mer än ett stegs förbättring i träningsnivå baserat på historisk data. Verktyget ”Beräkna din sluttid” finns tillgängligt både på IBM:s Vasaloppssida och på Vasaloppets webbsida.

För dig som åkt Vasaloppet tidigare, mellan 2001 och 2011, kan du också se hur du placerade dig i förhållande till de andra i din startgrupp just de år du åkt.

På en hel del håll i landet finns det nu lite snö och det är fortfarande några veckor kvar till själva loppet. Vädret är svårt att påverka, men din träningsform går det fortfarande att göra något åt.

God tur!

Postat av:
Kategorier:
Innovation

Inlägg märkta ‘IBM’

IBM 100 år

29 juni, 2011

”Rymden är stor. Du kan helt enkelt inte tro hur oerhört, enormt, ofattbart stort det är. Jag menar, du kanske tycker det är långt till det lokala apoteket, men det är bara smågrus för rymden.” (Citat:Liftarens guide till galaxen av Douglas Adams.)

I år fyller IBM 100 år och det tycker jag är helt fantastiskt. Jag får små rysningar efter ryggraden när jag tänker på hur mycket som har hänt mellan 1911 och 2011.

Mina barns farfar Gunnar var född den 19 juni 1911 så han var sånär på tre dagar, lika gammal som IBM. Just nu saknar jag honom väldigt mycket. Han var tidningsman hela livet och var för mig ett levande uppslagsverk om allt mellan himmel och jord. Han älskade att dela med sig kring av och erfarenheter och tänk om man skulle ha kunnat sitta ned tillsammans med honom och prata om de här hundra åren sedda ur hans perspektiv och minnen. Kunna prata om framåtskridandet som har skett, reflektera över teknikens inträde och inte minst Internet. Gunnar dog för några år sedan och hann inte uppleva Internets utbredning helt och fullt. Jag kan tänka mig att han skulle ha varit en ivrig konsument och producent av information och fakta.

Internet har varit en av de faktorer som har inneburit störst förändringar av allt!

Själv är jag barn till första generationens IT-människor. Pappa jobbade med systemering och programmering. Att få följa med honom till jobbet och leka med hålkortsstansen var ren och skär högtid, min första kontakt med kommande yrkesval. Tekniken förändrades under mina sena tonår, fler och fler tjänster blev tillgängliga men kanske inte alltid helt enkla att använda. Jag fick ett bankomatkort. I början skulle man ange hur många hundralappar man ville ta ut från sitt konto. Maskinerna byttes ut och jag fick under en lång tid inte ut några pengar hur många gånger jag än försökte ända till den dagen en av mina kompisar såg vad jag gjorde och frågade varför jag försökte ta ut en krona ur en automat för sedlar. Hmmm, kanske inte teknikens fel, men ändå, att gå från ett gränssnitt till ett annat är inte alltid helt lätt för användaren.

Så småningom började jag jobba på Sparbankernas Datacentral där vi levererade datorkraft till (nästan) alla Sveriges Sparbanker med hjälp av IBMs stordatorer. Det var tider det! Man började prata om tillgänglighet och kapacitetsutnyttjande men fortfarande en bit mot 80-talets mitt var det vi som opererade datorerna som bestämde när de skulle tas ned för förändringar eller service, vaddå kunder?

Så småningom insåg vi vad vår service betydde för banken och dess kunder. Vi blev duktigare och duktigare på att leverera tillgänglighet och driftsstabiliteten blev så småningom vår främsta stolthet.

Åren gick, vi började kunna skicka mail utanför banken. Vi hade haft ett mailsystem under många år men man kunde bara maila internt.

Så blev det dags för Internet. Jag minns första gången jag använde en browser. Jag surfade in på Egyptiska museet i Kairo. Har alltid drömt om att komma dit så det var ett naturligt val. Det fanns bilder från deras samlingar som jag tittade på. Det tog lååång tid för varje sidladdning, men det gjorde ingenting. Jag var ju i Egypten äntligen!

Snart utvecklade banken sin första version av Internetbanken och vi på IT-avdelningen fick köra som pilotanvändare. Att kunna sitta och registrera räkningarna på nätet och betala var en härlig känsla, förutom svarstiderna…! Stabiliteten i uppkopplingen var inte den bästa så man visste heller inte alltid om den hade slutat fungera. Det var kul och frustrerande samtidigt. En gång blev jag så otålig att jag lyckades sända iväg alla räkningar dubbelt. Det tog månader att reda ut. Teknikens fel, eller?

Så blev det dags att lämna banken och börja på IBM, företaget som för mig står för teknologi i framkant parat med en fantastisk genialitet. Jag har genom åren fått jobba med många av de här teknologierna och lösningarna och inte minst fantastiska människor både hos IBM och hos våra kunder. Det senaste året har jag helt och hållet fått ägna åt våra Cloudlösningar vilket jag ser som en stor ynnest. Ynnesten att få jobba i IT-företaget som funnits i 100 år med lösningar som servar den moderna världen och framåtskridande. Kanske det vi gör just nu är och blir minst lika viktigt ur förändringssynpunkt som Internet?

Jag tror det och jag hoppas det. Jag hoppas också att vi snart uppfinner hur man reser i tiden så jag kan resa tillbaka några år och få Gunnars tankar kring det här. Det vill jag verkligen. Att få prata om en hundraåring med en annan vore grejer det!

Inlägg märkta ‘IBM’

Jag vill se insiktsfulla beslut från dagens beslutsfattare!

17 mars, 2011

Jag har varit verksam inom trafik- och transportområdet i hela mitt arbetsliv. När jag är runt i världen och träffar representanter för städer och transporter är de alltid mycket imponerade av Stockholm. Stockholm framhålls som ett föredöme för hela världen. Som IBMare är jag ju stolt över att vi bidragit till att skapa Stockholms trängselskattesystem, men det är inte allt. I Stockholm har man gjort mycket som varit smart och framsynt – och det har man gjort sedan lång tid tillbaka.

stockholm_globenNär Stockholm började bygga ut tunnelbanan på fyrtiotalet, var det ett mycket djärvt beslut. Stockholm var en ganska liten stad och förutsättningarna för en tunnelbana var inte de bästa. Men, stadsplanerarna såg potentialen och idag är tunnelbanan en viktig del i det relativt sett väl fungerande transportsystem som Stockholm faktiskt har. Pendeltågen i Stockholm, och även fjärrvärmesystemet, har även de varit viktiga för att göra Stockholm smart.

Nu står vi lite inför en ny milstolpe. Det är nämligen nu som dagens ansvariga och politiker måste fatta nya djärva och smarta beslut för att skapa framtidens smarta städer. – Om ni frågar mig så tror jag att framtiden är digital.

De digitala möjligheterna har redan påverkat hur vi kommunicerar, handlar och konsumerar kultur. Det är helt klart att de också kommer att påverka hur vi reser, transporterar och förflyttar oss. Med utökade möjligheter till virtuella möten och kommunikation – Kommer vi då att behöva transportera oss på samma sätt i framtiden? När vi kan jobba hur, när och varifrån vi vill – Kommer vi att behöva åka till jobbet? Kommer det ens att behövas kontor?

Jag tror att det är mycket som dagens politiker och beslutsfattare måste fundera på. Inget fel på Göta Kanal, men när den byggdes sågs den som ett absolut måste för en svensk välfärd. Lagom till att den var klar hade all vital transport flyttat till järnvägen. Jag tror vi alla är överens om att Göta kanal idag inte är någon strategisk pusselbit för svensk framgång. Historien är dessutom full av dessa ”missar i planeringen”. Jag hoppas och tror att vi kan skapa smarta städer – med djärva och innovativa beslut!

I spelet CityOne, som lanserades under hösten, simuleras skapandet av en smartare stad. Prova gärna!

Inlägg märkta ‘IBM’

Handeln tackar nej till Mobilbetalning

11 mars, 2011

Jag har precis läst Karin Lindströms artikel om Dagligvarubranchens tvekan kring mobila betalningar på Computer Swedens nätupplaga. Den sätter återigen fingret på de problem som jag diskuterade i ett av mina blogginlägg förra året- att affärsmodellerna fortfarande ligger långt efter den tekniska utvecklingen. Det är inlåsning och barriärbyggen som hindrar mobila betalningar att blomstra.  De idag rådande krafterna försvarar de befintliga infrastrukturerna i form av betalningsnätverk, inlösen och banker och de initiativ som innovativa entreprenörer kämpar för positionera har inte egen kraft att rå på de strukturer som idag är optimerade för handelns krav på säkerhet och prestanda.

Det är i min värld enkelt att katalysera den utveckling som ändå måste ske – Sverige behöver en ”Trusted Service Manager” i de mobila nätverken som kan ta den vitala rollen av neutral transaktionsgarant, ge alla initiativ på marknaden samma möjlighet att erbjuda sina tjänster till den mobila konsumenten och därigenom skapa förutsättning för en mångfald av säkra lösningar kring mobila betalningar, för att det på allvar ska kunna utmana kortbetalningarna.

Det är bara genom standardisering och öppenhet som vi kan få till de nätverkseffekter som krävs för att få mobilen att lyfta som bred betalningsplattform, oberoende av var du väljer att ha dina pengar och vem du vill göra affärer med.

Jag skulle bli glad om du som läser denna blogg och har en åsikt i frågan lämnar en kommentar så kan vi tillsammans driva denna utveckling!

Allt gott,

// Hansa


Inlägg märkta ‘IBM’

Tips inför Vasaloppet och loppet som morot för hälsa (SVT klipp)

4 mars, 2011

Idag blev jag otroligt inspirerad av min kollega Joakim Adolfsson på IBM när han blev intervjuad i Mora för Gomorron Sverige i SVT. Joakim, som ska åka Vasaloppet för elfte gången (ja ni läste rätt..), berättar om sin laddning inför loppet och Vasaloppet som morot för att må bra året runt.

Jag blev så pass peppad (för stunden i alla fall) att jag kanske till och med skulle kunna tänka mig att satsa på Tjejvasan igen eller något av de andra loppen. För det är som Joakim säger en speciell stämning kring loppen, en härlig känsla av en gemenskap och att få kämpa slutsträckan in i mål till hurra rop och applåder. Så jag kan tänka mig att många tillsammans med honom njuter av att få tänja gränserna och att till slut få användning av sin hårda träning när de kämpar i spåren mot mål.

Lycka till alla Vasaloppsåkare!

Inlägg märkta ‘IBM’

Watson – En triumf för människan

18 februari, 2011

Det har varit fascinerande att följa Watson-projektet. Det finns nu massor med länkar till filmer, analyser och diskussioner. En del har sett det som maskinens triumf över människan. Jag ser det tvärtom som en mänsklig triumf. Det viktigaste när vi satte personer på månen var inte att de åkte i maskiner som var större och snabbare än om de försökt promenera dit, utan det var att vi människor lyckades samarbeta för att nå ett mål, och på vägen klara av stora svårigheter och lära oss mycket nytt. Från idé till genomförande är projektet att bygga IBM Watson ett bevis på mänsklig vision, uppfinningsrikedom och samarbete. Vinsten i Jeopardy! var ett bevis på att projektet lyckats uppnå sina mål, men de verkliga vinsterna är något annat.

Flera av de tekniker och material som utvecklades för rymdprojekten har sedan fått göra nytta i andra sammanhang, men med Watson är att det är jeopardydatorn som är sidoprojektet. Watson och tävlingen var ett sätt att fokusera utveckling och forskning – och det skall erkännas: få en del publicitet – men målet är att skapa nyttiga system, och göra ett genombrott inom kommunikation mellan människa och dator. Datorer som bättre förstår vi faktiskt menar när vi talar och skriver, känns nu lite mer som en framtid att våga hoppas på. En av de första områdena där Watsons barn tar vid blir inom sjuk- och hälsovård. Jag brukar använda liknelsen att det kommer att vara fler läkare som kommer att ha tillgång till en virtuell ”Dr House med expert team” att konsultera när diagnoserna är svåra att ställa.

En av de tävlande Ken Jennings avslutade storstilat med att lägga in en skämtsam referens till ett avsnitt i Simpsons: ”I for one welcome our new computer overlords.” och visade därmed två saker: ett värdigt sätt att hantera något som skulle kunna ses som en förödmjukande förlust, och ett gott sinne för humor. Och även om vi säkert kommer att förse Watsons arvtagarsystem med en stor portion artighet i deras interaktion med människor, kvarstår kontextuell humor som ett av de områden där kunskapen om hur det är att vara människa länge kommer att undgå maskinerna och säkert vara något av de sista som system som genomgår sofistikerade versioner av Alan Turings föreslagna tester snubblar på.

Dave: ”Käre Watson, kan du svara på frågan: Vad heter den blomma som det står ’Ei saa peitää’ på?”

Watson: ”I’m sorry, Dave. I’m afraid I can’t do that.”

Dave: “Element-ärt, käre Watson. Element-ärt…“

Inlägg märkta ‘IBM’

Molnbaserade tjänster, nu jagar vi myter!

16 februari, 2011

” Det finns en teori som säger att om någonsin av någon anledning någon upptäcker exakt vad universum är och varför det är här, kommer det omedelbart att försvinna och ersättas av något ännu mer bisarrt och oförklarligt.” (Citat:Liftarens guide till galaxen av Douglas Adams.)

Under den senaste tiden har det varit mycket debatt och åsikter kring det Privata Molnet. Bland andra varnade Deloitte i artikeln ”Privata moln – en myt” för att privata moln är falska. Jag har också under de senaste veckorna medverkat i och varit på ett antal konferenser runt molnet och helt klart är att det är flera som vill säga att Privata Moln är gammal vanlig IT – business as usual och kunden riskerar att få en dyr lösning.

Jag har en helt annan åsikt, inte helt oväntat kan man tänka! Privata Moln finns visst och är inte gammal vanlig IT! De grundar sig på exakt samma principer som de Publika Molnen det vill säga: Automatisering, standardisering, flexibel prissättning, självbetjäning samt skalbara resurser. Allt detta ur användarens/konsumentens synvinkel! Japp, ni läste rätt! Det är inte leverantörens synvinkel som gäller!

Det är helt klart att det är användaren eller konsumenten som avgör, inte du och jag som bygger eller på annat sätt tillhandahåller molntjänster. Tekniskt sett finns det kanske begränsningar gällande till exempel skalbarhet men det spelar inte så stor roll, eller rättare sagt, det märks inte om man ser det från användarens vy. Jag tror dessutom att det ur deras synvinkel är strunt detsamma vad det kallas, huvudsaken är att det levereras enligt principerna ovan samt är bevisat säkert, följer lagen, verksamhetsunika krav, etc.

För att kunna göra det här behöver man en blandning av lösningar som slarvigt kan definieras som utanför brandväggarna (Publika Molntjänster) eller innanför brandväggarna(Privata Molntjänster) samt integrationen mot Arvet (legacy) eller allt det som av olika skäl ännu inte är redo att köras i eller som en molnlösning.

Jamen kostnaden då? Vissa tjänster är dyrare att konsumera andra billigare, inget nytt kring det. Det nya borde istället vara strävan mot flexibel prissättning och transparens. Håller du med?

Rådet jag ger er är att skapa en strategi för Molnet. Gör en ordentlig genomlysning av verksamhetens behov, gå igenom vilka leveransmodeller man kan använda för vad, bygga business case för de olika delarna, börja exekvera, följ upp och förbättra. Strategin kommer sannolikt att innehålla både Publika och Privata Molntjänster, dessutom behov av integration mellan dem samt integrationen mot Arvet (legacy).

Jag har ägnat många timmar åt diskussioner med kollegor, kunder och konkurrenter kring definitionerna av de olika Molnen och det slår mig ofta hur vi som IT-människor eller bransch, så enkelt halkar ned i teknikens underbara värld av ettor och nollor, rätt eller fel istället för att fundera över kundnytta och användarupplevelse.

Så med tanke på det vill jag göra om rubriken i artikeln till:

”Privata Moln – En leveransmodell bland flera!”

Inlägg märkta ‘IBM’

NRF Big Show: Förväntningar på handeln 2011 (del 1)

14 februari, 2011

Förra veckan inledde jag med en artikel om årets främsta retail konferens, NRF Big Show i New York, som i år gav en fingervisning om vad som förväntas karaktärisera handeln de närmsta kommande åren. Utifrån flera av de framtidsseminarier som jag deltog i så kan man sammanfatta några huvuddrag i de förväntningar som såväl handelns egna aktörer som strategiföretagen har på den kommande perioden. Jag ska försöka att kortfattat nämna de främst diskuterade:

Kostnadsökningar kan minska vinsten mer än väntat
Ifrån leverantörshåll flaggas för kostnadsökningar i vissa områden mellan 15% till 25%. Kommer leverantörerna att kunna skicka vidare så stora ökningar av materialkostnader och arbetskostnader till handeln eller kommer de att förlora bruttomarginalen? Många handlare förutspår att dessa kostnadsökningar måste tas ut genom prishöjningar, men konsumenterna har inte visat sig villiga att fortsätta konsumera ifall prisnivåerna höjs.

Fokus på ”Speed to market”
Vinnare 2011 kommer att vara de med de snabbaste och mest lyhörda försörjningskedjorna. De kommer att placera mindre initiala köper för att snabbare få varor ut i butikerna på kanske tre till fyra veckor, och inte som idag på tre till fyra månader. Vi kommer att se företag som börjar gå mot vertikala försörjningsmodeller genom förvärv och partnerskap i distributionskedjan. Många analytiker talade om en förnyad fokus på ”lean” för att minska kostnader, onödiga varurörelser och diskonteringar.

Ökad fokus på Varuhus och Multikanal
Trots att många har förutspått nedläggningen av varuhus för bara några år sedan, har många varuhus fått ett starkt fäste främst med den yngre generationens konsumenter, en kritisk del av den framtida framgången. Under de senaste tre kvartalen har varuhus försäljningen vuxit snabbare än i specialaffärer, dessutom med en förbättrad marginal varje kvartal.

Private Equity är på väg …
Finansanalytiker rapporterade att investmentbolagen är på väg in i 2011 med några av de största kassorna av obundna medel någonsin med ett stort intresse för förvärv inom detaljhandeln. Denna ökade aktivitet kommer att driva en hel del förändring av värderingarna av detaljhandelsföretagen. Styrelser kommer att tvingas att överväga förändringar i ledningen, förvaltningsfokus på förbättrad EBITDA (resultatet före räntor, skatter och avskrivningar) vilket i sig oundvikligen driver konsolideringar.

Jag återkommer om mina reflektioner från NRF kring trender som lojalitetsprogram, dominanter i handeln, Smartphones mm.

Allt gott,

// Hansa

Inlägg märkta ‘IBM’

NRF Big Show blickar in i framtidens handel

7 februari, 2011

NRF Big Show 2011 och Karen Pryor’s bok om hundar (vi har ingen hund)

Årets främsta Retail konferens, NRF Big Show i New York, blev en fantastisk succé för ett event som för varje år har lockat fler och fler besökare ifrån hela världen för att samla idéer och kraft för året framöver. NRF lockar beslutsfattare som ingen annan konferens gör någonstans i världen. Av konferensen ca 18 000 deltagare från mer än 80 länder, är nära 45% C-level Executives (CEO,CFO,CIO etc) eller högre, vilket gör eventet till det mest influerade under året.

Tillsammans med IBM for 115 personer ifrån många olika Nordiska detaljhandelkedjor till NRF och fick ta del av ett fantastiskt program med sessioner, utbildningar och utställningar i en konferensanläggning som blev full till brädden med besökare.

NRF firade i år 100 år som organisation – liksom IBM firar 100 år i år – och en klok kollega till mig satte insiktsfullt huvudet på spiken när hon sa att ”man blir nog bara 100 år gammal om man hela tiden längtar framåt”.

Vid sidan av IBM (och NRF) längtar även jag framåt emot min egen 20 åriga bröllopsdag som infaller nu till sommaren. I tjugo år har vi levt tillsammans, och trots barnår och arbeten upplever jag det själv som om vi aldrig stått varandra närmare än vi gör nu – och det är häftigt. Skälet är inte en osedvanligt bra passform mellan oss två utan snarare en växande förståelse för vad som skapar, och avväpnar, situationer som dyker upp. Tills för nyligen har jag trott att det grundar sig i att jag är snäll och min fru har ett gott tålamod men en bok på fruns sängbord av författaren Karen Pryor om hundfostran har gett mina nya insikter.

Vi har ingen hund och kommer nog inte att få någon heller, men varför läste då min fru denna bok? Det visade sig att den handlar om användandet av positiv förstärkning för att uppmuntra ett beteende – tydligen lika lätt applicerbart på en labrador som på en make – hon läser mig som en bok! Den vardag som jag så uppskattar och gärna förespeglar mig att jag är styrande i, visar sig i verkligenheten vara dirigerad av min fru där jag följer varje steg hon önskar med en klapp på huvudet!

Årets NRF fick mig att förstå likheterna mellan vår relation och samspelet mellan handeln och dess kunder. Vi reagerar båda instinktivt på positiv uppmuntran och går så gärna med på promenaden genom butiken om du bara förstår mig? Ett av de tydligaste fokusområdena för framtidens handel ligger inom en bättre förståelse av kunden och dess preferenser, och tiden är här när vi kan använda oss av all den information som finns i våra affärssystem och yttre källor som t ex sociala medier för att börja förstå våra kunder på ett helt nytt sätt, att hitta de samband och önskemål som får relationen mellan två parter att både vara stark och långvarig.  Helt enkelt att läsa dom som en bok…

Jag återkommer på bloggen i ett par artiklar om årets NRF event och vad som kommer karakterisera handeln de närmsta åren.

Under tiden, om det är något du funderar över, så är du alltid välkommen att kontakta mig.

Allt gott,
// Hansa

Postat av:
Kategorier:
Innovation

Inlägg märkta ‘IBM’

IBM fyller 100 år

24 januari, 2011

Visste ni att IBM funnits i 100 år? Och hela 83 år i Sverige.

Historien är en viktig del i ett jubileum som detta, men än viktigare är framtidsaspekten.  Man blir nämligen inte hundra år om man inte har ett ständigt fokus på framtiden.

Ett exempel; idag är det en självklarhet att alla företag har en jämställdhetsplan, men det var det inte på femtiotalet när IBM skapade sin första plan. Idag har IBM utvecklat planen till en mångfaldsplan och arbetet med mångfald innehåller väldigt många fler parametrar än ”bara” jämställdhet, däribland flexibel arbetsplats och genetisk anonymitet.

Det finns massa spännande milstolpar i en hundraårig historia. På IBMs globala hemsida har arbetet påbörjats med att samla 100 stycken.

Här på bloggen kommer vi att lyfta fram aspekter av ”hundra år av utveckling” som är relevanta för Sverige och den svenska marknaden. Vi ska försöka ge oss på att beskriva det hela på ett sätt som gör historien och utvecklingen intressant för dig med framtidsfokus.

Det vore också enormt roligt att få höra hur du ser på IBM i perspektivet 100 år.

Ps: Visste ni att en av de första produkterna var automatiska skärmaskiner för kött och kaffekvarnar. Här, på idg.se, finns ett historiskt bildspel med andra exempel på saker ur historien.

Kolla in filmen!