Jag satt häromdagen på möte med en handfull svenska marknadschefer från olika branscher. När diskussionen kom in på ämnet ”one2one marketing” så ökade diskussionstempot och intensiteten. Att kunna möta sina kunder med rätt erbjudanden vid rätt tidpunkt samt att den egna organisationen känner till vad kunden har fått för erbjudande var ämnen som diskuterades. Alla hade kommit olika långt på resan och utbytte sina erfarenheter hittills. Att det finns ett behov av att lyssna på hur andra möter och sköter sina kunder samt att få utbyta erfarenheter bekräftade mötet tydligt.
En tysk optikerkedja öppnade sin e-handelsbutik för den svenska marknaden häromveckan. Det här visar dels att Sverige är intressant som marknad ...
