« Äldre poster
Nyare poster »
Postat av:
David Wajnblom
Kategorier:
En smartare planet
Smartare bank och finans
Etiketter:


Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Stafettväxling i finanssektorn

23 juni, 2010

I begynnelsen fanns det Per Westin. I alla fall när vi pratar om inlägg på bloggen för en smartare planet vad gäller bank och finansmarknaden. Som med alla begynnelser finns det även en fortsättning. Fortsättningen stavas David Wajnblom. Jag med andra ord.

WajnblomJag har arbetat på IBM med frågor inom den finansiella sektorn i drygt tre år. Min (högst personliga) åsikt är att det finns många intressanta aspekter och nydanande tankar som är värda att lyfta fram i denna sektor, förutom vem som fick vilken bonus.

När Per inledde sina inlägg var ett av områdena nya regelverk från myndigheter och regulatorer, som en följd av bankkrisen. Krisen är fortfarande på mångas läppar och finns fortfarande i bakhuvudet hos många. Dock har mycket av fokus flyttat till PIIGS-krisen, alltså vissa Europeiska länders förmåga att finansiera sina egna noter, en finansiell kris som i sin tur säkert kommer leda till nya regelverk. Per nämnde också digitaliseringen av vår ekonomi som är fortlöpande. Han diskuterade även systemisk risk i den finansiella sektorn (risken att en banks konkurs får hela banksystemet att braka samman) och hur denna kan bekämpas.

Jag hoppas att du kommer uppskatta inläggen, kommentera allt, och gärna kontakta mig om du känner att jag missar något viktigt område som du vill föreslår att jag tar en närmare titt på!

Första stoppet på fortsättningen är Securities Industry and Financial Markets Association (SIFMA) Technology Outlook. SIFMA Tech är en årlig konferens med fokus på ny teknologi för att göra den finansiella sektorn smartare. Konferensen kommer garanterat att sprudla av framtidsspaningar och tekniska framsteg som alla kommer hjälpa oss till en smartare finansiell sektor. Jag återkommer med ett sammandrag av det smartaste av det smarta!

Länka | 1 kommentar »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Hansa Andersson
Kategorier:
Smartare handel och commerce
Etiketter:





Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Vad den smarta konsumenten kräver av framtidens handel

21 juni, 2010

Inom handel händer det otroligt mycket spännande just nu. Vi har under våren genomfört en konferensserie, som vi kallat ”mini-NRF”, där vi tagit diskussionerna från de stora giganternas handelsgala i New York i januari och applicerat dem på ett lokalt plan. Under seminarieserien har vi också presenterat en av de största konsumentundersökningarna som gjorts globalt och nordiskt. Och tro mig, det är otroligt mycket spännande på gång inom handelsområdet.

Meeting_the_demand_of_the_smarter_consumerI undersökningen Meeting the demand of the smarter consumer har över 3300 nordiska konsumenter deltagit. Undersökningen ger en omfattande insyn i hur vi som konsumenter förhåller oss till våra butiker och varumärken och belyser också lojalitet i förhållande till bland annat sociala medier.

En mycket tydlig slutsats ur studien är hur den omfattande användningen av teknologier som till exempel internet, butikskiosker och mobiltelefoner fullständigt skakar gamla affärsstrukturer i grunden. Idag är det inte möjligt att betrakta multikanal som separata affärsområden inom verksamheten. Det går inte att separera butiksverksamhet, e-handel och kundtjänst till exempel. Allt hänger ihop. Tillsammans bildar detta också en ny handelsplats, i vilken kunden går in och ut genom olika entréer baserat på tillfälle och syfte.

Studien visar också att vi konsumenter till stor del skapar vår uppfattning om en produkt eller ett varumärke baserat på vad andra konsumenter tycker. Till stor del misstror vi också det som sägs av en tillverkare eller leverantör själva.

Tillsammans målar studien en tydlig bild av vår egen samtid, som den ser ut idag. Den ger oss insikt i hur framtiden inom handeln kommer att se ut. Jag tycker det är en fantastisk bild som ges – aldrig tidigare har handel skett så mycket på kundens villkor som nu. Aldrig har butikernas erbjudanden varit så anpassade efter våra önskemål och samtidigt tagit hänsyn till vårt samhälles behov av ett långsiktigt ansvartagande för vår miljö och gemensamma resurser.

Vill du veta mer? Läs gärna studien Meeting the demand of the smarter consumer, som tagits fram av IBMs forskningsavdelning IBV, Institute for Business Value. Du kommer få en hel världs syn på utvecklingen inom handeln. Eller så är du välkommen att höra av dig till mig, antingen via en kommentar här eller så hittar du mina kontaktuppgifterna på samma sida där du hittar studien.

Allt gott

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Mikael Haglund
Kategorier:
En smartare planet
Innovation
Etiketter:


Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Innovation, nyfikenhet och lite lätt galet

15 juni, 2010

Mikael_Haglund_269x294Hej! Jag heter Mikael Haglund och är IBMare. Som Chief Technologist leder jag ett nätverk med finurliga människor från olika delar av IBM i Sverige, och jag fungerar som svensk kontaktperson för IBMs forskningsavdelning.

Jag försöker skönja, följa och dela med mig av de trender som ligger lite längre fram i tiden.

Om det är något jag försöker leva efter, så är det att fortsätta vara nyfiken, framåtblickande och entusiastisk. Jag satt vid ett tillfälle och pratade med några män som varit pionjärer inom medicinsk elektronik, men min beundran förvandlades snabbt i besvikelse. De hade blivit sura gamla gubbar, som tyckte det var bättre förr. Jag insåg att om detta kunde drabba dessa förr så framåtblickande pionjärer, så gäller det att vara vaksam på sig själv, så man inte faller i samma fälla.

Då vill jag hellre vara som John Cohn. Nyfiken, entusiastisk och möjligen lite lätt galen.

Så om jag inte blivit gammal och bitter, så kommer mina inlägg handla om innovation, hur planeten kan bli smartare och säkert en och annan skvätt musik.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Hansa Andersson
Kategorier:
Smartare handel och commerce
Etiketter:





Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Kontanter debatteras i handeln

10 juni, 2010

Antalet rån i handeln ökar och det finns handelsanställda som går till arbetet oroade för just risken att bli utsatta för ett rån. Arbetsmiljöverkets generaldirektör Mikael Sjöberg gjorde i början av april ett utspel kring användandet av kontanter inom handeln där den rådande hotbilden gör att alla som hanterar pengar utsätter sig för risker som inte är förenliga med en god arbetsmiljö. För att få bukt med detta problem är det på allvar dags att se över möjligheten att etablera alternativa betalningsmodeller.

smartare_betalningarAlternativen till kontanta betalningar är många och möjliga att anpassa för enskilda önskemål – och det är kanske just i denna mångfacettering av önskemål som behovet av konvergens blir som störst. Det är viktigt att vi kan samlas kring de grundläggande fundamenten; öppenhet, säkerhet och användbarhet.

En tydlig dimension som ofta missas är också självklarheten för konsumenter att kunna använda sina betalmedel varhelst de så önskar utan att exempelvis behöva ta hänsyn till vilken butik som varan eller tjänsten ska köpas eller vilken operatör eller mobiltelefon som konsumenten har.

Det finns idag teknik som möjliggör alternativ till kontanter, mobiltelefonen är ett bra exempel. Men det finns också mycket som kan göras för att göra hanteringen av kontanter effektivare och därmed minimera dess negativa konsekvenser. Jag anser att vi behöver etablera modeller som minimerar exponering av kontanterna för att minska risken för rån och bedrägerier och att vi också måste se till miljöaspekten i form av transporterandet av kontanter. Här kan du se hur kontanterna tar en rad omvägar varje dag.

För den som är intresserad av alternativa betalningsmetoder har jag sammanfattat tankar och funderingar kring detta område i rapporten ”Smartare betalningar”.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
En smartare planet
Etiketter:


Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Ny rapport från IBM om att jobba smartare

7 juni, 2010

Stressigt på jobbet? Att hålla många bollar i luften är ett vanligt kriterium i platsannonser och säkert något som många av oss fått lära sig bemästra. Men, att det en händelserik dag i ett större företag hanteras upp emot en biljon ärenden låter näst intill övermäktigt för de allra flesta. Inte konstigt att det känns lite mycket ibland. Några IBM-forskare har titta lite närmare på hur olika företag hanterar denna mängd uppgifter och beslut. I studien ”A new way of working” går forskarna igenom vad som skiljer riktigt framgångsrika företag och organisationer från sina mindre lyckosamma konkurrenter.

ibv_workingStudien baseras på input från 289 högre chefer från företag och offentlig sektor över hela världen. Bland de studerade företagen finns en tydlig uppdelning mellan de framgångsrika företagen, här kallat utklassarna, och övriga mindre lyckosamma verksamheter. När IBM-forskarna tittade närmare på de två företagsgrupperna, visade det sig att det inte är hur mycket de arbetar, utan på vilket sätt de arbetar, som är mest särskiljande. Det visar sig att utklassarna har tagit till sig smartare arbetssätt i tre gånger så hög utsträckning som övriga företag. Snabbrörlighet, samarbete och sammankoppling är de tre nyckelorden.

Ladda gärna ner studien från den här sidan.

Länka | 2 kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Åke Freij
Kategorier:
En smartare planet
Innovation
Smartare bank och finans
Etiketter:

Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Innovation – Vad är det?

1 juni, 2010

Vad är innovation? Vi pratar mycket om det och det skrivs om det i tidningar och på webben. Men, vet vi egentligen vad “innovation” betyder? Vad kan vi räkna med ska hända när vi “ska vara innovativa”, som det ofta påstås i affärsstrategier och i reklammaterial?

innovationJag anser, och andra med mig, att innovation kan vara många olika saker: alltifrån den minsta förändring av hur man beter sig eller arbetar till en revolutionerande omvandling av en bransch eller ett företag. I sin enklaste definition tycker jag bäst om följande: “An innovation is an idea, practice or object that is perceived new by an individual or other unit of adoption” [1]. Vad betyder det? Jo, att innovation inte behöver vara en sak. Det kan också vara hur man gör något.

Dessutom behöver innovation inte vara nytt. Det räcker med att det är nytt för den som använder det. Det behöver heller inte finnas någon kategorisering av vad innovationen ska göra, till exempel skapa affärsvärde eller nytta för samhället. Givetvis ska innovationer bidra med något positivt, annars kommer den inte att accepteras! MEN, hur den gör nytta är ofta upp till vilket perspektiv du har. Vad som är en bra innovation för dig kanske är dåligt för mig. Hur tydliga är ni med vad innovation betyder för er? Och vilka effekter (bra och dåliga) den får?

Om vi tar ett steg till, vilka olika sorters innovation finns det? Här kommer några exempel på hur man kan kategorisera innovation.

1)    Radikal eller inkrementell – Detta innebär att man antingen gör samma sak med samma byggstenar (till exempel en ny sorts bankkonto), eller så gör man helt nya saker med nya byggstenar (ett av få exempel i finansbranschen är internetbanken i början på 1990-talet). Det finns också blandformer [2]. Vilken sorts innovation bedriver ni?

2)    Ihållande eller omstörtande [3] – skiljer mellan hur etablerad och ny teknik används av kunderna och vad som händer när en tidigare “oanvändbar” plattform helt plötsligt (ibland efter en lång tids utveckling) slår ut en etablerad. Ett känt exempel på detta är när de japanska bil- och motorcykeltillverkarna gjorde entré på den amerikanska marknaden (med mindre, billigare och ”sämre” fordon). Vi vet alla hur det gick… de tog en stor del av marknaden till slut. Hur öppna är ni för ny teknik som nu verkar “underlägsen” för era existerande kunder och marknader?

3)    Innovation av operativ verksamhet eller affärsmodell – Operativa innovationer sker ofta hela tiden i många verksamheter. Exempel på sådana är att automatisera en kreditprocess i en bank. Det är samma process, men den är billigare (och förhoppningsvis bättre). Affärsmodellen kan förändras på tre sätt: branschstrukturen, företaget eller intjäningsmodellen. Ett exempel kan vara att försäkringar säljs inbäddade i bilen vid köp (alltså behövs inte en separat försäkring). Denna distinktion har IBM gjort [4]. Hur funderar ni på vilka nya affärsmodeller som kan påverka ert företag?

Alla dessa olika sorters innovationer behöver styras och ledas på olika sätt. Det kommer jag att återkomma till senare. För er som är intresserad av innovation vill jag tipsa om denna artikel: The ambidextrous organisation av Tushman och O´Reilly, Harvard Business Review, 2004.

__________________________________________________________
1 Formuleringen är hämtad från Diffusion of innovations, av Everett Rogers
2 Exempel på blandformer har beskrivits i en artikel från 1990 av Henderson & Clarks
3 Detta koncept har spridits av Clayton Christensen bl. a i boken The innovators dilemma
4 Paths to success – Three ways to innovate your business model och The lean Six Sigma way – Driving operational innovation, båda från IBMs Institute for Business Value

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Carina Ginstmark
Kategorier:
En smartare planet
Etiketter:






Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Smart analys av vattenkvalitet vann IBMs entreprenörstävling SmartCamp

24 maj, 2010

Så var det finaldags. I torsdags avgjordes nämligen IBMs entreprenörstävling SmartCamp Sweden. Av många otroligt spännande ansökningar hade fem finalister valts ut. Finalisterna fick under dagen ett antal mentorssessioner, där en rad experter gav dem råd och tips för att utveckla sina respektive innovationer eller lösa utmaningarna de står inför. Vann tävlingen gjorde Predect, ett företag som utvecklat ett system för realtidsanalys av vattenkvalitet.

Predect-1Såhär glad blev Karl Bohman, CEO på Predect när han vann.

Mauritz Gillberg, Nordic Manager ISV & Developer Relations, på IBM sammanfattade motiveringen till att Predect vann på ett bra sätt:

― Predect har ett erbjudande som fullt ut följer IBMs Smarter Planet-strategi, där lösningar som är intelligenta, instrumenterade och ihopkopplade kan bidra till att göra vår värld bättre och smartare. De löser också ett allvarligt problem i världen där 1,6 miljoner människor dör för att de dricker förorenat vatten.

Predect vann ett tre månader långt mentorskap där IBM bistår med stöd kring allt från teknik till affärsmål och nya kontaktytor. Vinnaren i den svenska tävlingen går också vidare till IBMs globala SmartCamp-final i Dublin i november.

SmartCamp Sweden genomfördes i samarbete med företagsinkubatorn STING, som också delade ut ett eget pris. STINGs pris, som är ett gratis deltagande i STINGs säljutbildning, gick till Info24, en digital informationsmäklare som erbjuder smarta tjänster där digital information förmedlas och kopplas samman på ett enkelt och lätthanterligt sätt.

IBM genomför SmartCamp för att uppmuntra fler företag och entreprenörer att bidra med innovation för att tillsammans med IBM driva utveckling och skapa en smartare planet. Med hjälp av smarta lösningar kan dagens industrier, städer och samhällen förbättras, och på så sätt möta flera av de stora utmaningarna världen står inför idag.

Under själva tävlingsdagen pratade också Mikael Haglund, teknisk direktör på IBM, om vad en smartare planet innebär, Ulla Hamilton, miljö- och trafikborgarråd i Stockholms stad, om innovation för framtidens hållbara städer och Hans Otterling, från Northzone Ventures, om hur man säkrar riskkapital. Dagen avslutades med en härlig middag i innovationens tecken.

De övriga finalisterna var Qlucore, Virtual Market och Yubico.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
En smartare planet
Etiketter:


Inlägg märkta ‘En smartare planet’

IBMs globala VD-studie: Kreativitet den viktigaste framgångsfaktorn

18 maj, 2010

Nya statliga regleringar, förändringar i de finansiella maktcentrarna, ökande volymer data och snabbt föränderliga kundkrav bidrar till att företagsklimatet över hela världen blir allt mer komplext. Åtta av tio VD:ar förväntar sig att miljön de verkar i kommer att bli allt mer komplex, men bara 49 procent tror att deras organisationer är redo att ta itu med detta på ett framgångsrikt sätt. Det framkommer när IBM nu publicerar sin studie IBM Global CEO Study, som baseras på intervjuer med över 1500 vd:ar, CEO:er och motsvarande chefer inom offentlig sektor, från 60 länder och 33 branscher över hela världen.

ceo_study_004Att så hög andel chefer inte är rustade för framtidens utmaningar är det största problem som företagsledningar stått inför under de åtta år som IBM genomfört undersökningen. Det som ska bidra till att hantera den ökande komplexiteten är kreativitet, uppger cheferna. Kreativitet som ledaregenskap samt att ingjuta den i organisationen, ser de som avgörande för vidare framgång.

Studien visar också att cheferna i Asien, Japan, Europa och Nordamerika har olika strategiska bryderier och prioriteringar. IBM har genomfört CEO Study fyra gånger under åtta år och det är första gången som denna typ av regionala skillnader framkommit.

I Kina prioriterar cheferna att skapa ett ledarskap som kan tänka globalt. 61 procent anser att det är den främsta ledarskapsegenskapen. Detta är särskilt viktigt för att kinesiska verksamheter ska kunna nå ut globalt, vilket de eftertraktar. I Nordamerika, där flera privata företag gick över i statligt ägande under den finansiella krisen, uppger totalt 87 procent av cheferna en större statlig inblandning och reglering som ett hot de närmaste fem åren.

I Japan förväntar sig 74 procent av cheferna att de finansiella maktcentrarna kommer att flytta från mogna marknader till mer snabbutvecklande, samt att detta kommer att ha stor inverkan på deras organisationer. Som kontrast är motsvarande del för Europa bara 43 procent.

I dagens nummer av Dagens Industri kan du läsa en intervju med IBMs strategichef som berättar mer om undersökningen. Dagens PS har också publicerat en summering av DI:s artikel.

Länka | 1 kommentar »
Rekommendera artikeln
Postat av:

Kategorier:
Smartare transport
Etiketter:




Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Sam Palmisano talar på Intelligent Transportation Society

11 maj, 2010

De senaste två århundraden har transporter bidragit till att skapa den moderna världen. Men, nu är det dags att återuppfinna transporterna för att tillgodose 2000-talets behov. Det anslaget hade IBMs CEO Sam Palmisano när han nyligen talade på Intelligent Transportation Society of Americas årliga konferens i Houston, Texas.

Sam Palmisano hävdade då att det finns fyra kriterier som krävs för att ett system, i synnerhet inom transportsektorn, ska fungera:

  1. Systemet ska ha ett tydligt syfte och mål
  2. Dess beståndsdelar måste vara ihopkopplade
  3. Kännedom om systemets status och kritiska komponenter är viktig
  4. Systemet måste kunna anpassa sig efter förändrade förutsättningar, helst i realtid

Sammanfattningsvis betyder detta att smartare transporter kommer av avancerad trafikhantering för både luft, land och vatten. All data måste utgå från resenären, kopplas ihop med andra informationssystem och kommunicera sin status i realtid.

Men, hur får vi transportsystemen att bli som vi vill ha dem? Sam Palmisano säger: ”Efter att vi arbetat med flera olika klienter under de senaste 18 månaderna så har vi kunnat fastställa att nyckeln till smartare system inte ligger i något chip eller i en sensor, utan i själva datan. Vad vi tidigare bara kunde gissa oss till, kan vi idag veta. Det vi tidigare bara kunnat beräkna, kan vi nu bekräfta. Det är det som gör en smartare planet.”

IBM arbetar redan med flera olika projekt världen över för att skapa smartare transportsystem. Bland annat har IBM hjälpt SNCF, Frankrikes statliga järnvägar, att implementera sensorer som kan hjälpa tågen att förutse olyckor och minska förseningar, samtidigt som underhållskostnader sänkts med ungefär 30 procent.

Sam Palmisanos framtidsvision är att vi ska kunna förutse något som tidigare var helt oförutsägbart, till exempel askmolnet från Island. Tekniken fortsätter bara att bli mer och mer avancerad. Såhär sammanfattar han det: ”Fråga er detta: I efterhand, när behovet av förändring är borta, när saker återigen har blivit ”normala”, önskar vi inte alltid att vi hade vågat mer? Att vi varit ambitiösare? Gått fortare och längre fram? Är det någon som önskar att de hade gjort mindre? Jag hoppas att ni delar min entusiasm för möjligheterna som står framför oss, och att ni är villiga att följa med på den här spännande resan.”

Läs gärna hela talet med Sam Palmisano

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
Postat av:
Stefan Ohlsson
Kategorier:
Smartare sjukvård
Etiketter:



Inlägg märkta ‘En smartare planet’

Meaningful use…

7 maj, 2010

Så har vi varit med om ännu ett Vitalis med många bra presentationer, intressanta möten och spännande diskussioner om hur vi kan få till en smartare hälso- och sjukvård i Sverige.Smartare sjukvård

Karin Johansson inledde årets Vitalis med att ge en överblick av den kommande inriktningen för nationella IT-strategin för vård- och omsorg, som bl.a går från att vara fokuserad på patienten till att bli mer fokuserad på nyttan för patienten. En ordlek kan tyckas, men samtidigt är det just patientnytta och individens behov som måste börja få större utrymme i de nationella och regionala satsningar som görs. Obama-administrationen har myntat begreppet ”Meaningful use”, som ett sätt att selektera engagemang och insatser för att säkra att det man satsar på är just meningsfullt för patienten.

På mässan hade vi i IBM:s monter ett ”Speakers Corner” med olika programpunkter med allt från Pandemiövervakning och Kronikerlösning för Diabetiker, till Smartare sjukhus. Programpunkten Mina Vårdkontakter beskrev denna ”kontaktyta” mellan vården och patienten som började som ett lokalt initiativ och som nu håller på att rullas ut över hela landet. Vi fick bl.a höra om tidbokningstjänsten som implementeras i Örebro och om klamydia-tjänsten som gjort att man når betydligt större och bredare målgrupper än via den traditionella ungdomsmottagningen. Jag hoppas att den nya nationella fokusen på patientnytta innebär att fler tjänster för vården och individen får utvecklas inom ramen för detta projekt!

Stort tack till Maria Berglund, SLL och Maria Bülow, ÖLL som engagerade så många åhörare att lyssna på denna framgångssaga som definitivt uppfyller kriteriet ”Meaningful use”!

Kika gärna in på bloggen snart igen eller sätt upp en prenumeration, för vi kommer lägga ut presentationer från Vitalis för nedladdning.

Länka | Inga kommentarer »
Rekommendera artikeln
« Äldre poster
Nyare poster »
Stäng