Vi översköljs av information. Det innebär naturligtvis stora möjligheter till att bilda sig uppfattningar om olika saker och att få tillgång till mängder med kunskap. Idag motsvarar den totala mängden digital information en hög med böcker som når från planeten Pluto och till solen och tillbaka. Men, informationsmängderna adderar också avsevärt till komplexiteten i många företags affärsprocesser. Det här har IBM tittat lite närmare på. I rapporten Breaking away with business analytics and optimization har vi intervjuat närmare 400 verksamhetschefer över hela världen om deras användning av information och business intelligence.

I rapporten visar det sig att många företag trots de enorma datamängderna ofta upplever sig ha brist på användbar information eller är oförmögna att snabbt och effektivt analysera ostrukturerad data. Var tredje verksamhetsansvarig uppger att de fattar kritiska beslut med inkomplett information eller med underlag som inte är tillförlitligt. Denna situation tvingar många organisationer att främst förlita sig på historiska erfarenheter – enligt devisen såhär har vi alltid gjort!

I rapporten framkommer att riktigt framgångsrika organisationer till stor del har ersatt intuition som beslutsgrund. Dessa verksamheter har i stor utsträckning implementerat BAO (Business Analytics and Optimization) istället.

Tidigare var informationsdränkning ett hinder för att fatta bra beslut. Idag ger teknik och analysexpertis det omvända. Ju mer och varierad informationen är desto bättre kan organisationer förutse vad som kommer att hända i framtiden och vidta effektiva åtgärder.

IBM är delaktiga just i ett sådant projekt där ett amerikanskt sjukhus ökat överlevnadsgraden hos förtidigt födda barn genom att integrera och analysera ett flöde av medicinsk data i realtid. Genom att samla in detaljerade uppgifter och analysera dessa kan exempelvis en uppseglande infektion upptäckas upp till 24 timmar innan den bryter ut. Det tycker vi är ett smart sätt att utnyttja information.