Picasso lär ha sagt: ”Good Artists Borrow, Great Artists Steal”. Oavsett om man ser något som lån eller stöld, tycker jag att lära och inspireras av andra är helt ovärderligt. Om du som marknadschef vill ha lite inspiration kring hur andra har blivit kompisar med sina IT-chefer, som jag skrev om i mitt förra inlägg, eller höra mer om hur företag har lärt känna sina kunder bättre genom att utnyttja data och analys, tycker jag att du ska komma till IBMs stora event Smarter Business 2012. Där finns en hel del matnyttigt om just marknadsområdet.
Jag tycker själv att det ska bli superspännande att höra Håkan Persson på Länsförsäkringar berätta om hur de har förändrat sina kampanjupplägg, från att utgå från vad de ville att kunderna skulle göra till att utnyttja den kunskap de faktiskt har om individuella kunder och utforma kampanjer på individuell nivå. Kunderna är inte längre målgrupper, de är individer.
Jag tror också att det blir väldigt intressant att höra Anders Madeley, från Lincube, som berättar om hur man kan gå tillväga för att utnyttja den data som finns tillgänglig för att optimera mötet med kunderna i olika kanaler.
Gå gärna in och anmäl dig till Smarter Business, där du kan få mängder av marknadsinspiration.
